Tiempos de Envíos de Pedidos

Los envíos son gratuitos para compras a partir de 49€

(Periodo de entrega: De 3  a 5 días laborables)

(1 ó 2 días de preparacion + 48/72h. de envío)

 

TRASPORTISTAS Y COSTOS

**********************************************************************************************************************************************

Tef: Tel.  950 30 49 53 (Delegación Almeria)

 

 

Normalmente Entrega en horario de mañana de 8 a 14H.

Tiempo de entrega entre:  48 a 72H

 

PRECIO POR ENVIO:  2,90€

El envío se realiza con un número de seguimiento (tracking number)

El envío se entrega en mano al cliente y éste deberá firmar la recepción del producto.

Si en el momento de la entrega se observa que el paquete a sido abierto y el producto no esta en perfecto estado, póngase en contacto con nosotros inmediatamente. Teléfono 625 636551(móvil) o E-mail info@elixirdevida.com

Características:

Envíos hasta 1 Kg. de peso.

Admite pago Contrareembolso.(Incremento de un 5% del importe, con un minimo de 1,90€)

Válido Solo: Para España Peninsular.

Plazo de entrega:

Entrega de 3 a 5 días laborables.

 

*****************************************************************************************************************************************************************************************

Entrega en horario de mañana de 8 a 14H

(Solo:  Islas Baleares y Canarias mas Ceuta y Melilla)

CORREOS CERTIFICADO - Envío por Carta Certificada o Paquete Azul

PRECIO POR ENVIO: 5,49€

Dependiendo del volumen y/o el peso del producto, la compra podrá ser enviada en un sobre o un paquete perfectamente preparados para el transporte del producto.

El envío se realiza con un número de seguimiento (tracking number) que le será remitido al cliente en el momento del envío para que pueda seguir el estado de su pedido.

El envío se entrega en mano al cliente y éste deberá firmar la recepción del producto.

Características:

NO Admite pago Contrareembolso,  para Islas Baleares,  Ceuta y Melilla

Plazo de entrega:

España Peninsular : de 3 a 5 días laborables.

Islas Canarias, Baleares - Ceuta - Melilla: 8 días laborables.

***********************************************************************************************************************************************************

ENVIOS GRATIS

 

Si su compra supera los 49€, los gastos de envíos serán gratuitos.

(Excepto Islas Baleares y Canarias)

En ese caso, Elixirdevida.com, se reserva el derecho de mandarlo con la mensajería CorreosExpress,  en vez de por Correos

 

********************************************************************************************************************************************************

CANCELACIONES Y DEVOLUCIONES

Quiero devolver mi compra ¿Qué debo hacer?

Usted dispone de 14 días en los cuales y sin necesidad de justificación alguna puede devolvernos los productos adquiridos siempre y cuando se encuentren cerrados, con su precinto original y sin haber sido abiertos y en perfecto estado. Previamente y según la recomendación de las asociaciones y organizaciones de ayuda al consumidor, le recomendamos que nos lo notifique por escrito en carta certificada y lo envíe a nuestras oficinas en:

Elixirdevida.com

C/  Poeta Martín Torregrosa nº 8, 1ºH

Albox - 04800

Almeria

Teléfono: 950 120 053 

Mail: info@elixirdevida.com

Le recordamos que deberá abonar el coste de los envíos de ida y de vuelta, así como los gastos administrativos u otro tipo que se generen como consecuencia de su devolución.

 

He recibido el paquete mal estado, ¿qué puedo hacer?

En caso de recibir el paquete de material con signos de haber sido manipulado o golpeado, indíquelo en el albarán del transportista y revise la mercancía en presencia de este, no firme el albarán sin haber indicado estas incidencias a pesar de comprobar que efectivamente su material parece estar en perfectas condiciones.

Si tras revisar el envío de su material observase diferencias entre el material recibido y el albarán de envío, háganoslo saber inmediatamente, indicando el número de albarán y detallando las diferencias indicadas, por favor, indique también un teléfono de contacto para que sea más ágil la gestión en caso necesario.

Serán aceptadas todas las reclamaciones dentro de las siguientes 48 horas a partir de la recepción del envío.

Si en el momento de la entrega observa que el sobre o el paquete a sido abierto y el producto no esta en perfecto estado, póngase en contacto con nosotros inmediatamente. Teléfono 950 120 053 o e-mail info@elixirdevida.com

EN UN PERIODO NO SUPERIOR A 48H.


     ¡HERBOLARIO EN ESPAÑA!  Y  ¡SOLO PARA ESPAÑA!      ¡ NUESTROS PRODUCTOS TIENEN EL :"Certificado de Calidad" ISO